TESLİMAT

Mori'ler, sipariş tarihinizden sonra 3-4 iş günü içerisinde size ulaşması için anlaşmalı olduğumuz kargo firmasına teslim edilir. Kargo firmasının performansına bağlı olarak; İstanbul içerisinde genellikle 1 iş günü içerisinde, Türkiye geneline ise 3-4 iş günü içerisinde teslim edilir.

Özel sipariş üzerine üretilen Fine Mori'lerin üretim ve teslimat süresi hakkında bilgi almak için hello@ateliermoriistanbul.com e-posta adresinden bize ulaşabilirsiniz

DEĞİŞİM

Sadece ürün bedeli aynı olan ürünlerin farklı modeli ile değişim yapılabilmektedir. Değişim koşulları aşağıda maddeler halinde belirtilmiştir. Lütfen değişim talebiniz ile ilgili bize ulaşmadan önce aşağıdaki değişim koşullarını karşıladığınızdan emin olunuz.

Değişim yapmak istediğiniz ürün, aşağıdaki koşulları sağladığı takdirde hello@ateliermoriistanbul.com adresine e-posta göndererek değişim sürecinizi başlatabilirsiniz. Aksi takdirde bir sonraki bölümde yer alan "İade Koşulları"nı sağlayabilmeniz şartıyla, ürününüz size ulaştıktan 14 gün içerisinde iade sürecinizi başlatabilirsiniz.

DEĞİŞİM KOŞULLARI

• Değişimi istenen ürün kullanılmamış ve ürün etiketi koparılmamış olmalıdır
• Değişimi istenen ürün, size gönderilen orijinal ambalajıyla (kese, çanta, kutu vb.) gönderilmelidir
• Hijyenik sebeplerden dolayı küpelerde değişim yapılmamaktadır
• Kişiye özel üretilen Fine Mori'lerde değişim yapılamamaktadır

İADE

Satın aldığınız ürünün kendinize veya gösterdiğiniz adresteki kişi/kuruluşa teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içerisinde, hello@ateliermoriistanbul.com adresi üzerinden bildirmek şartıyla hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin malı reddederek sözleşmeden cayma hakkını kullanabilirsiniz.

İade edeceğiniz ürünün kullanılmamış olması ve etiketinin koparılmamış olması gerekmektedir.

İade edilecek ürünlerin kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak teslim edilmesi gerekmektedir.

Cayma hakkı koşulları sağlandığı takdirde cayma bildiriminin bize ulaşmasından itibaren en geç 10 günlük süre içerisinde toplam bedeli iade edeceğiz.

CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER

- Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ve satıcı veya sağlayıcının kontrolünde olmayan mal veya hizmetlere ilişkin sözleşmeler.

- Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallara ilişkin sözleşmeler.

-  Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek malların teslimine ilişkin sözleşmeler.

- Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan mallardan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayanların teslimine ilişkin sözleşmeler.

- Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan mallara ilişkin sözleşmeler.

- Malın tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olması halinde maddi ortamda sunulan kitap, dijital içerik ve bilgisayar sarf malzemelerine ilişkin sözleşmeler.

- Abonelik sözleşmesi kapsamında sağlananlar dışında, gazete ve dergi gibi süreli yayınların teslimine ilişkin sözleşmeler.

- Belirli bir tarihte veya dönemde yapılması gereken, konaklama, eşya taşıma, araba kiralama, yiyecek-içecek tedariki ve eğlence veya dinlenme amacıyla yapılan boş zamanın değerlendirilmesine ilişkin sözleşmeler.

- Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmeler.

- Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile ifasına başlanan hizmetlere ilişkin sözleşmeler.